Niet tevreden met uw bestelling? Geen probleem!
U kunt uw bestelling binnen 30 dagen retourneren. Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op uw rekening wordt bijgeschreven.
Gemakkelijk ruilen in 3 stappen:
Stap 1: Stuur een e-mail naar service@itrendy.nl - Geef de reden van uw retour aan en ontvang een retourformulier.
Stap 2: Verstuur uw bestelling. - Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres op het retourformulier. Zorg ervoor dat u een track & trace code bij het pakket voegt. U bent eindverantwoordelijk als verzender en we willen natuurlijk geen misverstanden.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op uw bankrekening. - Zodra wij het pakket hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op uw bankrekening wordt overgemaakt.